서민금융진흥원 출범, 朴 대통령 3대 혁신 주문

[채송무기자] 흩어져있는 서민정책금융을 촐괄하는 서민금융진흥원이 23일 출범해 불법 사금융이나 빚의 악순환에서 허덕이던 서민들이 희망을 찾을지 주목된다.

서민금융진흥원은 미소금융·햇살론 등 다양한 서민금융상품과 기관별 서비스를 통합하고 서민금융 관련 상담과 취업, 교육 기능을 일원화하는 역할을 하는 것으로 박근혜 대통령도 이날 출범식에 참석해 기대를 표했다.

박 대통령은 이날 축사에서 ▲지원 대상 선정 ▲상품 개발 ▲전달 체계 등 서민금융 지원의 3개 핵심 영역의 혁신을 촉구했다.

박 대통령은 "먼저, 서민금융의 정체성과 지속성을 함께 지켜낼 수 있도록 지원 대상 선정 방식을 혁신해야 하겠다"고 강조했다.

박 대통령은 "서민금융은 복지와 금융의 경계선상에 있기 때문에 복지제도와 일반 금융회사의 적절한 역할 분담이 필요하다"며 "거래내역과 소득, 재산정보 등을 활용하는 기존의 신용평가방법 외에 서민들의 자활 능력과 재기 의지를 정확하게 파악할 수 있는 새로운 정보를 발굴해서 모으고, 고유한 평가기법을 개발해달라"고 지시했다.

두 번째는 "철저하게 수요자의 입장에서 수요자 중심의 상품을 마련하는 데 힘을 쏟아야 하겠다"고 지적했다.

대통령은 "상품 브랜드를 통일해서 인지도를 높이고 수요자 특성과 자금용도에 맞춰 적정한 상품이 빠짐없이 공급되도록 서민금융 상품체계를 개편할 필요가 있다"면서 "지나치게 경직돼 있는 채무조정 프로그램도 개선해야 한다"고 역설했다.

"저마다 처지가 다른 분들을 하나의 틀에 맞추다 보니까 실제 재기로 이어지지 못하는 안타까운 일들이 발생하고 있다"며 "건전한 신용질서를 훼손하지 않는 범위 내에서 채무조정 약정을 성실히 이행하는 분들에게는 인센티브를 확대하고 상환능력이 없는 분들은 감당할 수 있는 정도까지 갚도록 프로그램을 개선해 나가야 한다"고 지적했다.

대통령은 마지막으로 전달체계와 관련해 "전국 주요 거점에 설치된 서민금융통합지원센터는 다른 기관의 복지고용 서비스까지 함께 지원할 수 있게 됐다"며 "수요자 각자의 상황을 정확하게 파악하고 가장 적합한 상품과 서비스를 골라서 제공하려면 상담 기능이 보다 강화될 필요가 있다"고 말했다.

대통령은 "채무관리는 물론, 취업과 창업, 재산 형성과 노후설계까지 맞춤형 종합 서비스가 이뤄질 수 있도록 상담 시스템과 전달체계를 꾸준히 혁신해 나가야 한다"고 당부했다.