[신년사] 권봉석 LG전자 사장 "고객가치 위해 업무방식 바꿀 것"

[아이뉴스24 조석근 기자] 권봉석 LG전자 대표이사(사장)는 2일 시무식을 대신한 임직원들 대상 신년 이메일 메시지를 통해 "디지털 전환을 가속화해 '성장을 통한 변화, 변화를 통한 성장'을 이뤄가겠다"고 강조했다.

권 사장은 "기존 사업을 중심으로 성장하고 이를 통해 변화의 기반을 준비하는 것은 현재 진행형"이라며 "지속적인 성장을 위해서는 변화를 통한 성장에도 노력해야 한다"고 지적했다.

또한 "제품에 콘텐츠와 서비스를 연계하거나 커넥티드 디바이스를 기반으로 새로운 성장동력을 확보하는 것이 LG전자가 추구하는 디지털 전환의 핵심"이라고 강조했다.

일하는 방식에 대한 고민과 변화도 당부했다. 권 사장은 "고객 가치를 기반으로 성장하고 새로운 고객 가치를 창출하기 위해 변화해야 한다"며 "모든 역량과 일하는 방식을 고객가치 창출에 초점을 맞출 것"이라고 말했다.

그는 "고객에게 진정으로 사랑받는 LG전자를 만드는 것이 본질적 경쟁력이자 지향점"이라고 거듭 고객 지향을 강조했다.

한편 이날 권 사장이 보낸 이메일 제목은 'CEO 일기로 전하는 신년 메시지'다. LG전자 관계자는 "마치 한편의 일기처럼 대표이사로서 자성과 다짐을 담담히 전한 것"이라고 말했다.