[아이뉴스24 윤선훈 기자] LG전자는 지난 13일 서비스센터 대표단과 직접고용 이후의 처우 등에 대해 합의했다고 15일 밝혔다. 이번 합의에는 인사체계, 임금, 복리후생 등의 내용이 포함됐다.
앞서 LG전자는 지난해 11월 말 전국 130여개의 서비스센터에서 근무하고 있는 협력사 직원 3천900여명을 직접 고용하기로 발표했다.
LG전자는 5월1일자로 합의된 채용 기준에 맞춰 서비스센터 직원을 직접 고용할 예정이다. 상반기 내에 직접고용과 관련한 모든 절차를 완료할 계획이다. 앞서 LG전자는 최근까지 130여개 서비스센터가 선출한 대표 12명과 직접고용을 위한 협상을 진행해왔다.
LG전자는 서비스센터 직원을 직접 고용하는 것은 전문적이고 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높이기 위해서라고 설명했다. LG전자가 직접고용하게 될 3천900여명 중 현재까지 90% 이상이 LG전자노동조합에 가입했다.
LG전자 관계자는 "직접고용 절차가 완료될 때까지 고객들이 불편을 겪지 않도록 서비스 제공에 만전을 기하겠다"고 말했다.
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