쿠쿠, 자사몰에 '레스티노' 커뮤니티 개설

[아이뉴스24 권서아 기자] 쿠쿠가 '쿠쿠몰' 모바일 버전에 '레스티노 커뮤니티'를 신설했다고 24일 밝혔다.

쿠쿠의 휴식가구·가전 브랜드인 레스티노의 커뮤니티는 소비자들의 생생한 사용 후기를 통해 잠재 고객들의 구매 선택을 돕기 위해 구축됐다.

고객들은 커뮤니티에 사용 후기와 직접 촬영한 이미지, 인테리어 아이디어, 일상 속 사용 팁 등을 업로드할 수 있다. 다른 고객 글에 댓글을 달며 공감을 나누는 커뮤니티 본연의 기능도 살렸다.

쿠쿠는 해당 커뮤니티를 통해 고객들의 목소리를 적극 경청할 계획이다. 쿠쿠는 향후 레스티노 제품군을 넘어 밥솥과 인덕션, 음식물처리기, 정수기, 청소기 등 다양한 제품 경험과 라이프스타일을 나눌 수 있는 공간으로 커뮤니티를 확대하기로 했다.

레스티노 커뮤니티를 신설한 이유는 '건강한 쉼'에 대한 니즈가 많아지며 안마의자와 침구 제품 판매가 증가하면서다. 레스티노는 매트리스와 프레임, 안마의자, 발 마사지기 등을 포함하며 깔끔한 디자인과 만족스러운 체감으로 브랜드 파워와 신뢰도를 쌓고 있다.

쿠쿠 관계자는 "레스티노 제품이 고객들의 입소문을 타면서 소비자들의 삶의 질 향상에 기여하고 있다"며 "커뮤니티를 통해 고객들의 니즈를 더욱 면밀히 파악해 휴식가구·가전 시장 점유율을 끌어올릴 것"이라고 말했다.